Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: April 2026
§ 1 Geltungsbereich
Diese AGB gelten für die Nutzung der AZ Workplace (Arbeitszentrale und Polizzenservice), bereitgestellt von [Firmenname] (nachfolgend "Anbieter").
§ 2 Leistungsbeschreibung
Die App ist ein webbasiertes CRM-Tool für Versicherungsagenten. Sie umfasst:
- Kundenverwaltung und Pipeline-Management
- Polizzen- und Bedarfsanalyse
- Umsatz-Tracking und Berichtswesen
- Netzwerk- und Terminverwaltung
Die Kundendaten werden ausschließlich lokal im Browser des Nutzers gespeichert.
§ 3 Registrierung und Konto
- Zur Nutzung ist eine Registrierung mit gültiger E-Mail erforderlich.
- Der Nutzer ist für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten verantwortlich.
- Jeder Nutzer darf nur ein Konto erstellen.
§ 4 Kostenlose Testphase
- Neue Nutzer erhalten eine 14-tägige kostenlose Testphase.
- Nach Ablauf ist ein kostenpflichtiges Abo erforderlich.
- Der Daten-Export bleibt auch nach Ablauf möglich.
§ 5 Preise und Zahlung
- Die aktuellen Preise sind auf der Abo-Seite einsehbar.
- Alle Preise verstehen sich inkl. USt. (sofern anwendbar).
- Die Zahlung erfolgt über Stripe. Es gelten zusätzlich die Nutzungsbedingungen von Stripe.
- Das Abo verlängert sich automatisch, sofern es nicht vor Ablauf gekündigt wird.
§ 6 Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Der Widerruf ist per E-Mail an [E-Mail] zu richten.
§ 7 Datenspeicherung und Verantwortung
- Kundendaten werden ausschließlich lokal im Browser gespeichert.
- Der Anbieter hat keinen Zugriff auf diese Daten.
- Der Nutzer ist selbst für regelmäßige Backups (Export-Funktion) verantwortlich.
- Der Anbieter haftet nicht für Datenverlust durch Browser-Einstellungen, Gerätewechsel oder Löschung der Browser-Daten.
§ 8 Verfügbarkeit
Der Anbieter bemüht sich um eine Verfügbarkeit von 99%. Wartungsfenster werden nach Möglichkeit angekündigt. Bei Ausfall des Servers bleiben die lokalen Daten im Browser erhalten.
§ 9 Haftung
- Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
- Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
- Die Haftung ist auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
§ 10 Kündigung
- Das Abo kann jederzeit zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode gekündigt werden.
- Nach Kündigung bleibt der Daten-Export für 30 Tage möglich.
- Das Konto kann jederzeit vollständig gelöscht werden (DSGVO Art. 17).
§ 11 Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist [Ort], Österreich.